Windows 업데이트를 진행하는 도중 “error 0x8024a105” 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이 오류는 주로 네트워크 문제, 업데이트 파일 손상, Windows 업데이트 서비스의 문제 등 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 error 0x8024a105 오류의 주요 원인과 해결 방법을 단계별로 상세히 설명해 드리겠습니다.
1. error 0x8024a105 오류의 주요 원인
error 0x8024a105 오류는 Windows 업데이트 프로세스 중 발생하는 오류로, 다음과 같은 원인으로 인해 발생할 가능성이 높습니다.
- 네트워크 연결 문제: 인터넷 연결이 불안정하거나 네트워크 설정이 올바르지 않을 경우 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다.
- Windows 업데이트 파일 손상: 업데이트를 다운로드하는 도중 파일이 손상되었거나 불완전하게 설치되었을 수 있습니다.
- Windows 업데이트 서비스 문제: 업데이트 관련 서비스가 중지되었거나 올바르게 작동하지 않는 경우 발생할 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: Windows 시스템 파일이 손상되면 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다.
- 디스크 공간 부족: 업데이트를 설치할 충분한 공간이 부족하면 오류가 나타날 수 있습니다.
2. error 0x8024a105 오류 해결 방법
2-1. 인터넷 연결 확인 및 재설정
인터넷 연결이 불안정하면 Windows 업데이트가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 네트워크를 확인하고 재설정하세요.
- 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 라우터 또는 모뎀을 재부팅한 후 다시 시도합니다.
- 네트워크 설정 초기화
- Windows 검색창에 “cmd”를 입력하고 **명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)**을 엽니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- 시스템을 재부팅한 후 업데이트를 다시 실행합니다.
2-2. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows에서는 기본적으로 업데이트 관련 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결사를 제공합니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- “Windows 업데이트”를 선택하고 “문제 해결사 실행”을 클릭합니다.
- 문제 해결이 완료되면 시스템을 재부팅한 후 업데이트를 다시 시도합니다.
2-3. Windows 업데이트 관련 서비스 다시 시작
Windows 업데이트 관련 서비스가 비활성화되어 있으면 error 0x8024a105 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 업데이트 관련 서비스를 다시 시작해 보세요.
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 “services.msc”를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 아래 서비스들을 찾고 각각 “다시 시작”을 클릭합니다.
- Windows Update (wuauserv)
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Cryptographic Services
- 시스템을 재부팅한 후 Windows 업데이트를 다시 실행합니다.
2-4. Windows 업데이트 캐시 삭제
업데이트 캐시 파일이 손상되었을 경우 error 0x8024a105 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 업데이트 캐시를 삭제하는 방법을 소개합니다.
- **명령 프롬프트(관리자 권한)**을 실행합니다.
- 아래 명령어를 순서대로 입력하여 업데이트 관련 서비스를 중지합니다.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동하여 내부 파일을 삭제합니다.
- 다시 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 입력하여 서비스를 다시 시작합니다.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 시스템을 재부팅한 후 Windows 업데이트를 다시 시도합니다.
Q&A
Q1. error 0x8024a105 오류가 계속 발생하는데 포맷을 해야 하나요?
포맷은 가장 마지막 방법으로 고려해야 합니다. 대부분의 경우 위에서 설명한 해결 방법을 시도하면 error 0x8024a105 오류를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 아래 방법을 추가로 시도해 보세요.
- Windows 복구 모드에서 시스템 파일 복구(SFC 및 DISM 실행)
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Windows 10/11 복구 옵션을 사용하여 업데이트 재설정
- 마지막으로, 클린 설치(포맷) 진행
Q2. error 0x8024a105 오류를 예방하는 방법이 있나요?
오류를 예방하기 위해 아래 사항을 준수하는 것이 중요합니다.
- 정기적으로 Windows 업데이트를 수행하세요.
- 안정적인 인터넷 환경을 유지하세요.
- 디스크 정리 및 시스템 최적화를 수행하세요.
- 바이러스 백신 및 방화벽 설정을 확인하세요.
- Windows 업데이트 관련 서비스가 정상적으로 실행되는지 확인하세요.
이번 글에서는 error 0x8024a105 오류의 주요 원인과 해결 방법을 총정리했습니다. 위 방법을 순차적으로 적용하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 여전히 해결되지 않는다면, Windows 복구 모드를 활용해 시스템을 복원하는 방법도 고려해 보세요. 😊